Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont luly.ch recueille, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous accédez à notre site web et effectuez des transactions en Suisse. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vos informations personnelles soient traitées de manière responsable.

1. Les informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous visitez notre site, créez un compte, passez une commande, vous inscrivez à notre lettre d'information ou utilisez nos services. Les types d'informations collectées peuvent être les suivants :

• Nom

• Adresse électronique

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations relatives au paiement (traitées de manière sécurisée par des processeurs tiers)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations à diverses fins, notamment :

• Traitement et exécution des commandes

• communiquer avec vous au sujet de vos commandes ou de vos demandes de renseignements

• Améliorer notre site web et nos services

• Envoi de communications promotionnelles (vous pouvez vous y opposer à tout moment)

• Respecter les obligations légales

3. Conservation des données

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de protection de la vie privée ou comme l'exige la loi.

4. Divulgation de vos informations

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit vos informations personnelles à des tiers, à l'exception des cas suivants

• à des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.

• Si la loi l'exige ou pour se conformer à des procédures légales.

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé et contre tout traitement illégal, perte accidentelle, destruction ou dommage. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l'internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

6. Vos droits

En vertu des lois suisses sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Le droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles

• Le droit de retirer son consentement au traitement des données

• Le droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Cookies et technologies de suivi

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8. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif et vous encourageons à consulter régulièrement notre politique.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Luly
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