Conditions générales

1. Introduction

Bienvenue sur le site web de Luly(luly.ch). En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez d'adhérer aux présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Informations sur l'entreprise

Mohamed Magdy El Sadek

Rue de l'église 1

1950 Sion

Luly

Courriel : magdy@luly.ch

3. Produits

Luly est spécialisée dans la vente de produits textiles de haute qualité, en particulier les draps de lit en coton égyptien.

4. Retours et remboursements

Nous offrons une politique de retour strictement pour les défauts de fabrication ou les articles incorrects reçus, qui doivent être signalés dans un délai d'un mois à compter de la livraison. Les clients doivent nous contacter à l'adresse info@luly.ch pour nous faire part de tout problème, et nous traiterons les retours au cas par cas.

5. Politique d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées exclusivement par la Poste suisse. Le délai de livraison peut aller jusqu'à une semaine.

6. Moyens de paiement

Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe. Les clients peuvent choisir parmi une variété de méthodes de paiement disponibles sur cette plateforme.

7. Obligations du client

Une fois le colis livré, le client assume la responsabilité du produit. Le client est également responsable de l'entretien et de la maintenance de l'article acheté.

8. Protection des données

Nous respectons votre vie privée. Les données des clients ne seront pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire à des fins opérationnelles par l'intermédiaire de partenaires tels que les processeurs de paiement et les fournisseurs de services logistiques.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.

10. Informations sur les contacts

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@luly.ch.

11. Acceptation des conditions

En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces termes et conditions.

Le coton égyptien

Le coton égyptien est une variété très intéressante pour la fabrication de tissus : ses fibres sont naturellement plus longues et celles-ci permettent au métier à tisser de réaliser un matériau contenant un plus grand nombre de fils par pouce. Ce nombre de fils par pouce est généralement appelé nombre de fils ou CT.

L'augmentation du nombre de fils permet d'obtenir un tissu plus doux pour la peau, qui vous garde au frais. Le tissu est également plus dense, plus respirant et plus absorbant. C'est la raison pour laquelle nous utilisons 400 TC, ce qui est comparable aux hôtels 5 étoiles les plus haut de gamme.